- Úvod
- Reklamační asistent
Reklamační asistent - doprava při reklamaci ZDARMA
Potřebujete některé zboží z našeho eshopu vrátit, vyměnit nebo reklamovat? Není problém! Pomůžeme jak můžeme!
Řiďte se následujícími pokyny:
1. Zašlete nám na email : kami@kamikava.cz, nebo poštou formulář o odstoupení od smlouvy, popř. reklamační protokol. Ke stažení ZDE.
2. Připravte zásilku s vraceným nebo reklamovaným zbožím. Nalepte na ni štítek, který od nás obdržíte e-mailem.
3. Zásilku předáte osobně na libovolné pobočce Zásilkovny. Samozřejmě nic neplatíte. Mapa s pobočkami zásilkovny je ZDE : https://www.zasilkovna.cz/pobocky?closest=1
4. Po fyzickém obdržení zboží, věc co nejrychleji vyřídíme.